部長の心得

部長の仕事とは何か？

答えのない仕事。だから問いを立てるところから部長の仕事が始まります。長期的な展望を持ち、新たな仕事を開拓していく。組織の成長に向けて、大きな船の進路を見定めていく。

新しい販売方法を見出したり、業務プロセスやシステムを大胆に改革したり、あるいは部門全体の風土改革をしたり…その役割は部長にしかできません。

これからの部長は、ゴールのない航海に乗り出し、創造が仕事！
建築会社役員、税理士、大学講師、時間管理コンサルタント、セミナー講師と言う5つの仕事を持つスーパーサラリーマン、石川和男先生の著書。

これからの部長に求められる役割やあるべき姿、備えなければならない能力とは？

会社の中で非常に重要なポジションである部長。

しかし一体部長とはどうあるべきなのか、そのことを伝えてくれる書籍はあまりなかったように思います。

まず部長とはどうあるべきなのでしょうか？

部長は改革者でなければならない…課長までは短期ビジョンで勝負することができました。短いスパンでわかりやすい結果を作る。
それに対して部長は長期ビジョンで全体最適を考えて仕事をする必要があるでしょう。社長に意見できるポジションであり、会社を変えることができる存在、それが部長。だから長期ビジョンから根本的に変える必要があるなら、改革をいとわない姿勢が求められます。

部長に求められる責任とは、最終的には自分が責任を負うという意思を表明し、部下が動きやすいような環境を整えること。

僕が会社員だった頃、一番心強かったのは「失敗しても責任とるから思いっきりやれ」という上司の一言。

失敗しても上司のバックについてくれているという安心感が、仕事をより効率的、効果的にさせてくれるものです。ただし責任を取るということが、何でも手放しにして良いということでは当然ですがありません。

部下は信頼しても信用するな。信じて仕事を任せるだけでなく、結果についても信じて疑わない。信用するだけではリスクがあります。任せても仕事の結果は、きちんとチェックする必要があるでしょう。

では激務である部長職を全うするために、マルチタスクで仕事をするべきでしょうか？マルチに仕事をしているのと、マルチタスクは違います。マルチに仕事をこなすのも、1つの仕事を終わらせてから次の仕事、1つの仕事を完結してから次の仕事へと進んでいる。

そもそも人間はシングルタスクに適応しています。同時に複数の仕事をこなすと脳が疲れやすくなり、注意が散漫になり、最終的にミスが増えるというデータもあります。

激務であればあるほど、シングルタスクで対応しなければなりません。マルチタスクは結局のところミスが増え仕事が増えることにつながります。

忙しい人ほど仕事は一つずつ、丁寧に終わらせていくもの。

あれもこれもと同時に欲張らず、シングルタスクで仕事を進めましょう。部長、に拘らず、仕事で大事なことが多々学べる良書でした。