ロジカル・シンキング練習帳｜岡崎かつひろ～Offical Web Site～

１．今日の一言と本のサマリー

ビジネスの場において求められる能力は多々ありますが、その中の1つに挙げられるのがロジカルシンキングでしょう。

時間のロスを減らしたり、仕事の進捗を早めたり、コミュニケーションを円滑に行えるようにする。ロジカルシンキングができている人と、できていない人では仕事の成果が全く変わってきます。

そこで今日ご紹介するのは『ロジカル・シンキング練習帳』

ビジネスメールをベースに、ロジカルシンキングの考え方、文章での表現の仕方などを学ぶことができます。論理的な考え方や生き方の基本とは？

２．ポイント3点

ロジカル・コミュニケーションとはわかりやすく論理的に、しかも速く、感じよくメッセージを伝えて、仕事を前進させること

基本の型を作るための４つの技術
①伝える前の準備の技術
②思考を整理・構成する技術
③構成を視覚化して表現する技術
④日本語表現を好感度も含めて整える技術

伝わらないメールの典型的な３つのパターン
①目的がつかめない
②情報が羅列されている
③必要な情報がない

３．岡崎の考察

この書籍のすばらしいところは、日常にありがちなメール、文章を例題に、具体的な改善案まで導かれているところでしょう。非常に実用的です。

そこで今日は、その中から1つ例題を抜き出してご紹介する形で書評としたいと思います。次のメールの問題点を考えてみてください。

件名：業務改善プロジェクトについて
佐和マネージャー
出張、お疲れさまです。
業務改善プロジェクトの開始時期の件ですが、本日、室町部長とプロジェクト事務局とで検討しました。検討の結果、プロジェクトのスタート時期は、上期決算後の10月のほうが、関連部署へのヒアリングに協力を得やすく、活動を進めやすいだろう、ということになりました。また、営業本部と生産本部で、プロジェクト参加メンバーの選定に時間を要しており、10月開始のほうが無理がない、ということになりました。
そこで、プロジェクトは、開始時期を前倒しせずに、当初の予定どおり10月に開始にしよう、ということになりました。
以上です。

川角

読み込まないと、何言ってるかよくわからないですよね。まず大切な事は、テーマを分かりやすく伝えること。特にメールの場合は件名を工夫すると良いでしょう。

このようにしたらいかがでしょうか？

件名:業務改善プロジェクトの開始時期のご報告

報告であることが、明確に伝わります。次に本文ですが、結論(報告したい項目)、理由(その結論に至った経緯)の2つに分けて文章を構成してみます。

佐和マネージャー
出張、お疲れ様です。
早速ですが、業務改善プロジェクトの開始時期について、室町部長と事務局とで検討した結果をご報告します。ご確認をお願いします。

◆結論
今回のプロジェクトは当初の予定通り、10月開始とする。
前倒しはしません。

◆理由
・プロジェクト活動上、上期決算後の10月開始の方が、ヒアリングに社内関連部署の協力を得やすい。
・推進体制の面でも、営業本部、生産本部でプロジェクト参加者の選定に時間を要している。このため、10月開始のほうが無理がない。
以上です。気をつけてお帰り下さい。
川角

これなら一目瞭然。非常にわかりやすい文章だと思います。ロジカルシンキングはもちろん、わかりやすく情報を伝える力や、情報を整理する力を身につけたい方におすすめの一冊でした。