コーチングの技術と合わせて、コミュニケーションを解説している本書。
人をやる気にさせるコミニケーションを引き出すために大事な姿勢は次の3つとしています。
1.人を上下、好き嫌いで区別しない
2.良い悪い、正しい正しくないで物事をすぐジャッジしない
3.感情のコントロールが巧みで、言動に安定感がある

この前提の上で、大切だと感じた事を4つご紹介していきましょう。

①人生は、応援されたもの勝ち
当然ですが人生はより多くの人に応援された方がうまくいきます。ではどんな人物が多くの人から応援されるのか。次の3つがポイントとなります。
1.未来志向であること
2.常に正直であること
3.どんな局面でも、自分と仲間を信じると決めていること

②なぜ関係性が薄くなってしまうのか？
仲の良い夫婦、カップル、家族、友人、なども時間とともに関係性が薄くなってしまうことがあります。なぜ関係性が薄くなってしまうのでしょうか？
その原因は目指すべき目標がなくなること。
共有するビジョンがあると、関わりたくなりますが、共有されたビジョンがなくなると関係性は薄くなってしまいます。信頼する仲間とこそ、しっかりとビジョンを共有するようにしましょう。

③沈黙はコミニケーションで最も大切な事の1つ
沈黙が苦手、という人も多くいますが、注目することで言葉の意味を理解したり、大事なことをどう伝えれば良いかを考えることができます。逆に、思ったことをすぐ口にしてしまうと、多くの人に応援されている人はいないといいます。
人間関係を壊す原因のほとんどが言わなくていいことを口にすることだからでしょう。応援される人は、思ったことをすぐには言いません。そして、コミュニケーション力の高い人は、大体25秒以内に発言を収め、相手の反応を確かめる方が多いといいます。沈黙を恐れず、大切にしましょう。

④謙虚さと大胆さを併せ持つ
ビジネスの世界で結果を作る人はえてして大胆な人が多いですが、大胆さだけだと人が離れていってしまいます。謙虚さを忘れない事は、他人とコミニケーションを築く上で大切な要素でしょう。謙虚さが欠けている人とは、自分の親や周囲の人の悪口を言う人、自分の前職を悪く言う人、などが挙げられます。
過去の環境や人との関わりがどんなに不遇であっても、そこから何かしら学ぶことができます。不満を言わず、全てを学びに変える人でありましょう。コミュニケーション本としては少し物足りない感じもありますが、キングダムが好きな方にとっては読みやすくオススメできると思います。