冒頭の問題ですが答えはシンプルです。焼き鳥がうまくなかったから。

しかしそんなことにも気づけず、過ちを犯してしまう事は多々あります。僕も飲食店を経営してましたからよくわかりますが、経営者の好みで食事を出すと失敗します。お客様がおいしいと思うものを出さなければなりません。
意外と飲食店オーナーって味音痴が多いんです（笑）

では実際にどうすれば売れるのか。いくつかの事例をご紹介していきます。
①ストーリーを売る
多くの場合機能を売ってしまいます。このお酒は、日本酒が何度とか、うちは純米酒しか作りませんとか、周りが真似しやすい部分をプッシュしてしまいがち。ではどのようにすれば良いのか。

例えば次のように売られていたらどうでしょうか？
創業100年以上の造酒屋のもので、原料は、日本の棚田100選にも選ばれている棚田で作られたお米なんですよ。棚田100選に選ばれている棚田のお米。情景が浮かび、興味をそそられます。
つまり背景にあるストーリーが、さらに美味しく感じさせられ、手に取りたくなるわけです。お酒の機能を売るのではなく、ストーリーを売りましょう。

②自社の持つ独自の強みから離れない
ビジネスが順調に伸びてきた場合でも、大企業の参入で競争が激しくなったり、不景気やデフレで値引き合戦に陥ったりと、取り巻く環境が変われば、自分も変わらざるをえません。ただし、そんな時でもビジネスチャンスを広げるためにと自社の持つ独自の強みから離れてはいけません。そこからぶれると、顧客を失いかねないのです。

例えば珈琲店。一杯1000円のコーヒーを売っていたところから、近くにいっぱい300円のコーヒー店ができたからといって値下げを採用してはいけないわけです。お客様は実は1000円のコーヒーと、そのお店の雰囲気を求めてきていたりします。300円のコーヒーに対抗しようとすると、自社の強みが失われ顧客を失うことにつながります。自分たちの強みが何であるかをよく理解してビジネスを展開しましょう。

③お金を出す人に売り込む
小学生から中学生に上がるタイミングで、自転車を購入する人が多いでしょう。では中学生向けに自転車を販売する場合、何を意識すれば良いのでしょうか。多くの人はどうすれば中学生が喜ぶかを考えます。しかしこれは間違ったマーケティングです。
この場合財布を出すのは母親。つまり母親が買いたいと思うものでなければなりません。何を買うかを決める人、お金を出す人、実際に使う人がそれぞれ違うといったケースはよくあります。
何を買うかを決める人にアプローチするのが適切な戦略ですが、しばしば私たちは、実際に使う人向けにプロモーションを行い失敗します。売り込む先を間違わないようにしましょう。

④差別化よりも、独自化を考える
顧客が本当に欲しいものを提供できているか？
顧客が想像していなかったもの、期待を超えるようなものをちゃんと世の中に出していますか？顧客の期待を超えるものを提供するために大事なのは違いです。しかし多くの人は違いというと、差別化を考えます。
差別化とは、他社よりも少しでも優れたものを出そうとすることです。大事な事は独自化です。独自化とは、他社がまだやっていないことを市場に出していくこと。自分たちしかやっていないものはないか、いつも探していくと良いでしょう。

⑤成果を上げている人の3つの共通点
1、行動に移すのが早い。
鉄は熱いうちに叩けと言いますが、熱いうちに行動しないと身に付きません。
2、とても素直
結果を出す人は、とにかく素直に聞いて、愚直に実践するもの。考えてばかりで行動しなければ何も生み出しません。
3、勉強熱心
仕事には終わりがありません。マーケティングの世界、経営の世界では、常に自分を改善していかないと、すぐに顧客に当てられてしまいます。自分が持っている課題に対して、ひたむきに情報を集める姿勢があり、改善し続けることが重要です。

マーケティングについて非常にわかりやすく書かれている一冊。お勧めです。

なぜ今、投資が必要なのか？その理由は大きく2つあります。
①日本経済が先行き不透明であること
②投資、特に株式投資をすることでビジネスに必要な教養を身に付けることができること
本書では不動産や、FXといった金融商品ではなく、株式投資をすすめている内容となります。では株式投資をするとどんなメリットがあるのか。本書の要点をまとめていきましょう。

①日本電産の森永社長に働いてもらう
日本電産の森永社長は当然日本を代表する経営者の1人です。そんな人を働かせる事は難しいと思うかもしれませんが、考えようによっては不可能ではありません。それが株式を持つということ。つまり、日本電産の株を持つことは、日本電産を雇い、働いてもらい、その利益を1部配当してもらうということになります。
同じ株式資金を投じるにしても、ただ漠然と買って持つのと、このように考えながら持つのでは大きな違いがあります。あの会社の社長の株式を買うことで、雇ってみるのも面白いかもしれませんね。

②人生100年時代の一番の投資先
現場の雇用制度では通常65歳程度が引退の目安となるでしょう。65年間の間利益を生み出し続ける大事な投資先、それが自分です。収入の少ないうちに投資をしてしまうと、元本が少なく、なかなか大きな利益を上げることができません。しかし自己投資をして自分を成長させると、当然ですが収入が上がり、一番確実にリターンを増やすことができます。
30半ば位まで自己投資し、自分自身という金融資産を積み上げていきましょう。時間、労力、お金という資産、リソースは概ね交換可能です。
君がバイトで得られるものは1時間あたり1000円だろうが、その1時間を英検1級を取ることに費やし、クリアしたなら、君のバイト料は3倍以上に跳ね上がるよ。単純に時間をお金に変えるよりも、自分の能力を上げることに費やした方が価値が高いでしょう。

③投資と投機の違いを知る
多くの日本人が行っているのは残念ながら投機です。では投資と投機は何が違うのでしょうか。
・農業に例えて考えると次のようになります。
農地を持って利益を得ようと考えます。多くの人は、作物を育て売ろうと考えるはずです。これは投資の発想です。
・投機の発想は次のようになります。
この農地をいかに高く売るか。継続した利益を乱す投資という考え方と、上がるか下がるかのギャンブルで稼ぐことを考える投機では全く考え方が違うのです。

④投資を行うなら売らなくて良い会社しか買わないこと
投資で有名なウォーレンバフェットは5年間は凍結させるつもりで株式を買うといいます。つまりこれは5年以上長期的に投資をすると言っているわけです。ではどういった会社が5年以上凍結しても良い会社として選ばれるのでしょうか。

1.高い付加価値がある
例えばディズニーは誰もが知る高い付加価値がある会社です。それは単にディズニーランドだけにとどまりません。映画やアニメ、贈り物。グッズ販売まで含めたらどこまでも広がるでしょう。つまり幅広く喜んでもらいたいという付加価値があるのです。

2.高い参入障壁がある
例えばコカ・コーラはそれに該当するでしょう。なぜならコカコーラほどの工場、流通経路を抑えるのは非常に難しく、今からコカコーラに勝つ事はとても難しいからです。他社が後から参入しにくいモデルを考える必要がビジネスに強い企業といえます。

3.長期潮流で見る
30年、50年たっても変わらずに利用し続けられる可能性が高いサービスを指します。短期的に今これが増えているという観点ではありません。ブームを追う会社は、ブームと共に去っていきます。長期的なスパンで活躍できる企業に投資しましょう。楽して儲けようとか、簡単に稼げるといった内容ではなく、本質をついた好感の持てる内容でした。

投資に迷ってらっしゃる方、手に取ってみてはいかがでしょうか。

SNSやスマホで、ビジネスチャンスをいつでも手にできる現代では、男性よりも女性の方が、圧倒的にビジネスに向いていると考えています。

確かに現代社会は、男性よりも女性の方が起業しやすい傾向にあるように感じます。特に情報発信する際に同じことを言っても、男性が言うより女性が言う方が発信力が高くなることが多いでしょう。

だからといって、もちろん男性では無理ということではありませんが、女だから自分には無理…と思っている人には勇気をもらえる一冊だと思います。そこで、女性こそ起業するべき3つの理由をご紹介したいと思います。

①インターネット上でも信頼を得やすく、SNSでも注目を集めやすい＝集客につながりやすいから
例えばメルカリで何か買いたくなったとして、同じ条件で2人の人が出していたとします。1人は女の子で、1人はおじさん。どうしても、女の子が買いたくなりますよね？有名インフルエンサーに女性が多いのも、女性の方が華やかで可愛くておしゃれだから。女性であることだけで、インターネット上でも、もう得をしているようなもの。

②かわいいもの(良いもの)を見つけることが得意
一説によると、オンラインショッピングにおける市場売り上げの約7割は、女性が占めていると言われているそうです。この数字が合っているかどうかはさておき、女性はいくつになってもショッピングが大好きな事は間違いないでしょう。
だから、女性であれば、これは可愛いから売れる！今のトレンドはこれだ！というふうに、感覚的に商品が売れそうな傾向がわかる。少なくとも男性は女性と可愛いもので勝負をしないほうがよいでしょう。

③ハイスペックな男性からモテるようになる
本当のハイスペック男性は、ただおしとやかでかわいい女性よりも、共通の話題があり、会話が弾み、ときには尊敬ができる部分のある女性を好む傾向にあるといいます。男性が女性を頼りにして、誰にもできない仕事の相談を気軽にしてくるようになるかもしれません。男性からしたら、それはすごくメリットが大きいこと。

私と仕事、どっちが大事なの？と聞いてしまうと、ハイスペック男性からしたら面倒極まりない。会話が噛み合わず、気遣いやねぎらいの言葉が出ない。それでは良いお付き合いをすることができないでしょう。自分でビジネスをすることで、ハイスペック男性の気持ちもわかるようになります。

このほかにも、女性がビジネスをすべき理由はいくつかあるでしょう。
例えば、母親になっても自宅で仕事ができるから、子供との時間を取ることができる。他にも、自分で稼げるのですから、旦那さんの会社が営業自粛になって、お給料が減っちゃった！ということになっても、心配が不要になることでしょう。

男女平等というより、女性優位な時代が到来しているのかもしれませんね。女性で起業に興味がある方にお勧めできる1冊だと思います。

この書籍のすばらしいところは、日常にありがちなメール、文章を例題に、具体的な改善案まで導かれているところでしょう。非常に実用的です。

そこで今日は、その中から1つ例題を抜き出してご紹介する形で書評としたいと思います。次のメールの問題点を考えてみてください。

件名：業務改善プロジェクトについて
佐和マネージャー
出張、お疲れさまです。
業務改善プロジェクトの開始時期の件ですが、本日、室町部長とプロジェクト事務局とで検討しました。検討の結果、プロジェクトのスタート時期は、上期決算後の10月のほうが、関連部署へのヒアリングに協力を得やすく、活動を進めやすいだろう、ということになりました。また、営業本部と生産本部で、プロジェクト参加メンバーの選定に時間を要しており、10月開始のほうが無理がない、ということになりました。
そこで、プロジェクトは、開始時期を前倒しせずに、当初の予定どおり10月に開始にしよう、ということになりました。
以上です。

川角

読み込まないと、何言ってるかよくわからないですよね。まず大切な事は、テーマを分かりやすく伝えること。特にメールの場合は件名を工夫すると良いでしょう。

このようにしたらいかがでしょうか？

件名:業務改善プロジェクトの開始時期のご報告

報告であることが、明確に伝わります。次に本文ですが、結論(報告したい項目)、理由(その結論に至った経緯)の2つに分けて文章を構成してみます。

佐和マネージャー
出張、お疲れ様です。
早速ですが、業務改善プロジェクトの開始時期について、室町部長と事務局とで検討した結果をご報告します。ご確認をお願いします。

◆結論
今回のプロジェクトは当初の予定通り、10月開始とする。
前倒しはしません。

◆理由
・プロジェクト活動上、上期決算後の10月開始の方が、ヒアリングに社内関連部署の協力を得やすい。
・推進体制の面でも、営業本部、生産本部でプロジェクト参加者の選定に時間を要している。このため、10月開始のほうが無理がない。
以上です。気をつけてお帰り下さい。
川角

これなら一目瞭然。非常にわかりやすい文章だと思います。ロジカルシンキングはもちろん、わかりやすく情報を伝える力や、情報を整理する力を身につけたい方におすすめの一冊でした。