新しいアイディアの創出方法を「ひつまぶし」、もっと言えば名古屋飯と比較するところから紹介している本書。切り口がとても面白いです。そこでまずは、「ひつまぶし」と「スマホ」の共通点をご紹介するところから書評していきましょう。

①ひつまぶしは名古屋飯の王様
そもそもひつまぶしとは、最初は鰻丼として出てきますが、2杯目から浅葱、わさびなどの薬味をのせて食べ、3杯目には薬味をのせ、だしをかけてお茶漬けのようにして食べる食べ物です。

一食で3通りの楽しみ方ができるお値打ち感が人気を博しています。

1回の食事で3種類の味わい方があり、何やら楽しいという胸躍る感覚すら得ることができる、そんな食べ物。名古屋でよく使われる、お値打ちという言葉は、単に安いとか値引きしてあるという意味だけではなく、値段の割にはお得感がある、つまり費用対効果が高いという意味を組まれて使われることが多いです。

まさに「ひつまぶし」はその代表格。

そう考えると、スマホと全く一緒ですね。電話だけではなく音楽も聴け、アプリケーションも使える。スマホ1台あればできないことがないと言えるくらいに幅広く使うことができます。こうした組み合わせにより広めているサービスが現代社会のメインとなるでしょう。

②名古屋の喫茶店が、長居してほしい理由
名古屋と言えば、モーニングが有名ですね。コーヒーとトースト、卵、サラダ、デザート…などなど様々なものがついて500円程度だったりします。なぜそんな安価にサービスを提供できるのでしょうか。

その理由は、儲けたいなら儲けを考えすぎないというところから来ています。回転率を重視すると、短期的に、客も多く入ります。結果的に売り上げも上がるように見えます。しかし、居心地が悪くなり、結果的にお客様が来なくなってしまいます。
コメダ珈琲などを代表に、行きたくなるカフェ店を作ることでリピーターが発生し、結果的にトータルで発生する利益が大きくなる仕組みになっています。短期的に儲けを考えすぎるとうまくいかなくなるものですね。

③ポジショニング戦略
コメダ珈琲はゆっくりしてもらうことを前提に、そして長く利益を発生するモデルとしてビジネスを展開しています。このように、ただのコーヒー店ではなく、サードプレイス的な、居心地の良さで攻めるというポジションをとっているわけです。
このように、同業他社と比べて、時差が優位に戦える場所を決めることを、位置を取るという意味で、ポジショニングといいます。

ビジネスを行っていく上でこのポジショニングをどこに置くのかはとても重要でしょう。競合他社が多いが顧客が多いところで攻めるのか、競合他社が少なく、これから開拓していく必要があるポジションを取るのか、分析をしていく必要があるでしょう。

名古屋飯、ひつまぶしとスマホの共通点というところから面白くマーケティングについて書かれている本書。マーケティング戦略の基本を勉強したい方にお勧めできる1冊です。

具体的な事例に基づいて、マーケティングを開設した本書。ご紹介したい4点をお伝えしていきます。

①シン・ゴジラはなぜ大ヒットしたのか？
シン・ゴジラは、ゴジラの最新版として興行収入80億円を突破した大ヒット映画。実は予告編にある仕掛けがありました。今までのゴジラの予告編は、どんな映画かしっかりわかるように、大枠の話のあらすじ、そしてゴジラの活躍する場面が散りばめられていました。
しかし今回のプロモーションは違ったのです。なんと、予告編にゴジラの姿が出てこなかった！これにはびっくりです。そしてあえてゴジラの姿を出させないことで、検索をするように誘導をしています。
こういったその先が気になるから調べるようにプロモーションを行うことを、『ディザスタープロモーション』といいます。簡単に言ったらチラ見せって感じですね。

②入り口が分かりづらい名古屋のカフェが売れた理由
名古屋市営地下鉄の本山駅から徒歩2分のところに、『杏』というカフェがあります。駅近ではありますが、気づかれずに、通り過ぎてしまいそうな小さな入り口。階段を降りた地下にある隠れ家カフェといった趣。さらに、スペースに対してスカスカのテーブル。経営コンサルタント的に見たら、売り上げを上げるために席数を増やさなければいけないとアドバイスをするところです。そんなカフェですが、条件が悪いにもかかわらずお客様がいないところを見たことがない位人気を集めています。その理由はわかりますか？

実は、手紙が書けるカフェという独自コンセプトを展開しています。カフェのコンセプトと言えば、スターバックスのサードプレイスが有名です。サードプレイスとは自宅、職場、学校に加えて、お客様がくつろげる、第3の場所を提供するというもの。そのため、人がくつろぎたいと思うような場所によく出店されています。ですから、くつろげるというだけではスターバックスと共通し、勝ち残るのは難しいでしょう。
お店全体を通して、ゆっくり手紙が書けるほど、プライベート空間が確保されてる落ち着いた場所というコンセプトが貫かれているから、人気を博しているのです。コンセプトを絞り込む事によって、顧客を取り込んでいるわけです。

ただ誤解がないように補足します。特化する事は、それ以外を捨てることではありません。あくまで、絞り込んだ層を中心にするという意味です。絞り込むことによって、その周りに存在する見込み客の興味も集められ、良い結果をもたらしてくれるわけです。

③ロサンゼルスの、バナナ・リパブリックが男性客を店舗に誘導する方法
ロサンゼルスにある、バナナ・リパブリックは1階にレディース、2階にメンズという作りをしています。一見するとレディースしか扱っていないように見えてしまうのが欠点。そこであるコピーを使うことで、男性客の目を引いています。

それは、「男性へ。頭を上げてみて！」

入り口のガラスに書いてある、店名の下に手書きで、書かれたこの一言。もちろん英語ですが、かなり目立ちます。お店側の立場に立つと、2階に男性フロアがあって当たり前と思ってしまうかもしれませんが、お客様はそんな事は知りません。お店が考えているほど、お客様はこちらのことを知らないということを念頭に置きましょう。

④水平思考と垂直思考
上記のような様々なアイデアを生み出すために水平思考と、垂直思考を意識しましょう。垂直思考とは、今、自分が展開しているサービスを深ぼっていくという方法です。水平思考とは、今までにないアイデアを取り入れて規制概念や過去の成功体験をさせて、創造的に常識を破壊してみるという方法です。当然ですが後者の方がイノベーションが起きやすいという傾向にあります。

水平思考を行う時に次の3つの方法を検討してみると良いでしょう。
1.何かと何かを合わせて新結合する
2.正反対のことを考えてみる
3.複数のアイデアを出す機会を持つ

もし今新しいアイディアが必要だという形は検討してみてください。

新しいアイディアを生み出していく発想力を必要としないという人はあまりいないでしょう。では具体的になぜ発想力が必要なのか？私たちが発想力が必要とする理由からまとめていきましょう。

①私たちに発想力が必要な3つの理由
1つ目は真面目にやるより成果が出るから。
うまくやろうとするよりも、楽しんでクリエイティブやろうとした方が最終的な成果は出やすいものです。
2つ目は変化に強くなれるから。
時代が変化する際、当然自分も変化する必要があります。変化に対応する際、それまでの考え方を置いて、新しい思考をする必要があるでしょう。
3つ目は幸福度が上がるから。
クリエイティブな気持ちで遊び心が増し、日々の幸福度が増します。

②嫌な感情が起きたときに発想力を上げる方法
発想力を必要とする場面は多々考えられますが、1番多いのはいざ問題が起きた時でしょう。しかし問題に直面した時、クリエイティブな思考に行くよりも、ネガティブな思考によってしまう人もいると思います。
そんなネガティブな思考に傾いたときに対処する方法は次のフレーズを3回唱えてみるだけといいます。「この問題のせいで嫌な気分になったら、私はクリエイティブな活動を選ぶ！」単純な方法ですが、実験結果を見ると、この手法を使った被験者の多くはポジティブな気分になり、その影響は1週間を過ぎても持続し続けたといいます。簡単な方法ですからぜひお試しください。

③会議で良いアイディアを20%で安くする方法
大手人材サービスグループの調査によれば、1万人規模の企業では1年間約67万時間が無駄な会議に費やされているという結果が出ています。ではどのようにすれば会議でアイディアが活性化するのか？その答えが、立ったまま会議を行うという方法です。立ったまま会議を行った方が20%も新しいアイディアが出やすくなるといいます。無駄な会議が多いと感じている方は、スタンディング会議を取り入れてみてはいかがでしょうか？

④とにかく他人に褒めてもらう
他者の存在が創造性につながる事は科学的にも実証されています。さらに他人に自分を褒めてもらうと良いアイディアが生まれるという研究結果が出ています。
具体的には、「あなたは本当に知的。頭の回転が早くて何事も明確に表現できるし、多くの女性の日本のような存在ね。あなたが討論会に参加したことがあったけど、とても刺激を受けたわ」といった感じで、褒め殺しに近い手紙を用意し被験者に送ります。その結果、心理テストにおいて、何もせずに問題に挑んだ挑戦者より32%も正答率が高くなったそうです。褒めてくれる人と付き合うようにしましょう。

心理学的な観点から発想力を磨きたいと考えている方、お勧めできる1冊だと思います。

なんでもメモを取る。それも手書きで。成功者はメモ魔という言葉もありますが、うまくいっている人ほどメモをよくとるものです。

上阪先生もそんなメモ魔の1人。そんな上阪先生がどのようにメモをとっているのか？特に印象的に残ったメモ術を5点ご紹介したいと思います。

①人は忘れる生き物だと知る
集中できない、注意力が散漫で困る、と悩む人もいますが、そもそも人間は、そういう生き物だといます。集中できないようにできているのです。さらに人間は、いろんなことを忘れるようにできています。注意力が散漫で、いろんなことを忘れてしまう。つまり、どんなことも忘れてしまうという前提で行動する必要があるのです。
そこで重要なのがメモをすること。メモをすることで覚えるという無駄な努力をすることがなくなり、考えることに時間を割くことができます。うっかりを防げ、仕事の効率があり、良いアイディアが生まれる。すなわち仕事や人生が良い方向に進むきっかけになるのです。覚えるという無駄なことをやめて、考えるためにメモを取るようにしましょう。

②席で行う仕事もスケジュールに加える
スケジュール帳はA4サイズを使うということにこだわっているという上阪先生。そもそもスケジュールというものを勘違いしている人が少なくないといいます。
どういうことでしょうか？
それは、デスクワークでするべきこともスケジュール帳に書くこと。デスクワークも重要な仕事の1つです。当然スケジュール管理すべきでしょう。すると仕事もスムーズになります。1時間ごとに予定を切ってデスクワークも含めたスケジュール管理を行いましょう。

③余白を有効活用する
すばやくメモを取るために必要なこと。それは、ノートを贅沢に使うということです。1行ずつ丁寧に書く人がいますが、これではメモのスピードは上がりません。むしろ2、3行空けるくらいつもりで、また左右も思いっきり空けるつもりで、大体に余白を使って書いたほうが、すばやくメモが書けて効率的であると上阪先生は言います。また余白があると書ききれなかったことを加筆することもできます。
丁寧に書くことよりも、素早く、ぱっと見てわかるように書くことを意識しましょう。

④アイディアはデスクで考えない
メモには大きく2つの種類があるといいます。1つは守りのメモ。そしてもう一つは攻めのメモです。スケジュール管理などは守りのメモ。攻めのメモは新しいアイディアを出すときに必要とするメモです。ではどんな時にアイディアが出てくるか？
実は脳は油断しているときにアイディアを出してくるといます。バスタイム中や、布団の中、ランニング中や車の運転中。さらに気をつけないとせっかくいいアイディアが出たのに気がついたら忘れてしまうということも。
だから思いついたらすぐメモを取るという癖をつけると良いでしょう。ウォーキング中等は携帯の音声入力を活用してアイディアをメモすることをお勧めします。

⑤素材さえあれば文章は書ける
文章を構成する要素は次の3つです。事実、数字、エピソード。これら3つの素材を組み合わせることによって文章はできます。なるべく形容詞を使わないこと。ではこれら3つの素材で文章を作るために大事なのはないか。それがメモです。
例えば良い会社と言った場合、何が良いのかを明確にする必要があります。取材をしているときに、この5年間、誰も辞めていない会社とわかっていればそのまま文章にすればよいのです。
素敵な会社も、社長が誕生日に社員の家族に花を送ってくれると言われれば確かに素敵だと感じます。形容詞を使わず具体的に表現するために、事実、数字、エピソードを集めておきましょう。

メモって、大事ですね。（笑）改めてマメにメモを取る習慣を取ろうと思いました。仕事のスピードと質を上げたいと考えている方、手に取ってみてください。

考えるための道具、持っていますか？

今や、ありとあらゆるビジネスパーソンには考えることが求められている時代になりました。常日頃思うのですが、考えることが仕事なのに、そのための道具を持っていない人があまりに多い気がします。

丸腰で、仕事はできない。

考具はあなたをアイディアに溢れた、企画型の人間にします。考具を手にすれば、あなたの頭と体が、アイディアの貯蔵庫、企画の工場に変わります。

頭と体を、アイディア工場に変えるためのとっておきのシンキングツールとは？

知識社会と言われるように、肉体労働よりも考える仕事、頭を使う仕事の方が多くなっている現代社会。

どのように考えれば企画立案できるのか？

今日はこの観点から書評をしていきたいと思います。

①アイディア出しをする
アイディアを出すというと難しく考えられがち。しかし大事なことは、アイディアは1行でも良いということ。またブレインストーミングや、マインドマップなどを使い自由奔放に発想しましょう。

アイディアとは既存の要素の新しい組み合わせ以外の何物でもない。全く新しいアイディアを作り出すのではない。組み合わせを変えるだけ。だからより多くの要素があることが大切です。量が質を生むという言葉もありますが、まずはどんなにくだらない事でもいいのでとにかく数を出すことにこだわりましょう。

②アイディアを拡げて、絞ってを繰り返す
思いついたアイディアを拡げていきましょう。この時、マンダラートを活用するとアイディアを広げやすくなります。

マンダラートとは9つの枠を使い、中心にテーマを書きます。そしてその周りにそのテーマを構成する要素を書き出します。すると複数の要素が表面化し、新しい組み合わせが浮き彫りになります。新しいアイディアがたちどころに誕生するわけです。

またマインドマップを活用する方法もあります。中心になるアイディアから、関連するものを次々と出していきましょう。そして大事な事は最後はシンプルにすること。たくさんの要素が重なりすぎるとわかりにくくなります。無駄をそいで絞っていきましょう。

③企画にする
アイディアなくして企画なしなのですが、実務においては、アイディアは企画になっていないと使えない。

では企画にするためにどうすれば良いのか。1番基本になるフォーマットは、5W1H。誰が、いつ、どこで、何を、なぜ、どうやって実施するのか。この中に当てはめるだけで企画書の概要が作成できます。そして必ずビジュアライズ、絵にしましょう。絵にならないものは企画として成立しません。できるだけ細部にこだわって、丁寧に想像してみましょう。

大きく3つのステップにまとめてみましたがいかがでしょうか？

考具として紹介されているメソッドは全部で21あります。企画立案が必要になっている方、ぜひ手に取ってみてくださいね。